Llamanos: 91 510 24 60 

Mantenimiento Remoto

El servicio de soporte o mantenimiento remoto consiste en ayudarle con los problemas de su PC de forma remota, es decir, sin que el técnico tenga que ir hasta el lugar donde se encuentre el PC (oficina o domicilio). Funciona a traves del Internet, es decir, para que este servicio funcione, debe tener instalado y en funcionamiento el servicio de Internet.

Mediante el servicio remoto, pueden resolverse muchos de los problemas, de tal forma que el tiempo de resolución de es mucho menor ya que no es necesario el desplazamiento de un técnico a su empresa o domicilio.

El servicio remoto algunas veces no sustituye a la asistencia presencial, ya que determinados problemas no podrán resolverse de forma remota.

El pago se realiza electrónicamente, a través de transferencia bancaria o tarjeta de crédito de forma anticipada, por el valor de la primera hora. El tiempo subsiguiente se cobrará acorde las necesidades.

Para poder proporcionarle este servicio de mantenimiento remoto, usted debe conceder el permiso de acceso  a su PC al técnico de soporte para establecer una sesión remota de forma segura.

Entre los diferentes servicios que podríamos ofrecerle a través de mantenimiento remoto se encuentran:

  • Instalación, configuración de impresoras locales o de red.
  • Configuración de correo electrónico.
  • Instalación de Software.
  • Configuración del equipo.
  • Limpieza de virus.
  • Mantenimiento y Limpieza de errores de sistema operativo.
  • Optimización del rendimiento de funcionamiento del PC.

Utilizamos cookies para mejorar nuestros servicios, analizar y personalizar tu navegación. Si sigues navegando por nuestra web, consideramos que aceptas su uso. Puedes cambiar la configuración u obtener más información en nuestra Política de Cookies.

  Acepto cookies de este sitio.
EU Cookie Directive plugin by www.channeldigital.co.uk