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Mantenimiento informático

Consiste en la recuperación de la operativa de negocio del cliente, cuando ésta se vea interrumpida por fallos en sus servidores o estaciones de trabajo.

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Mantenimiento Preventivo

Mantenimiento con el fin de mantener la correcta operatividad, así como dar las recomendaciones para el mejor empleo de los mismos y sus posibilidades de optimización.

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Mantenimiento correctivo

Mantenimiento requerido por el cliente en respuesta a una necesidad o un caso asignado o avería de hardware o software puntual, según los tiempos de respuesta acordados.

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